T-Mobile sedang menyiasat dakwaan pelanggaran data besar-besaran yang termasuk nombor Keselamatan Sosial, nombor telefon, nama dan juga alamat fizikal.
Tuntutan pada asalnya telah disiarkan dalam apa yang disebut oleh T-Mobile sebagai "forum bawah tanah." Walaupun siaran forum tertentu tidak menyebut nama T-Mobile, penjual data mengatakan ia datang daripada pelayan syarikat.
Penggodam mendakwa telah memperoleh data untuk lebih 100 juta orang, malah mempunyai nombor IMEI untuk telefon pintar. Penjual meminta 6 bitcoin untuk paket data yang mengandungi 30 juta nombor Keselamatan Sosial dan lesen memandu, yang pada masa penulisan ini, adalah kira-kira $275, 000.
Selebihnya data akan dijual secara peribadi, menurut penggodam.
Sesetengah data yang dicuri telah disahkan kerana T-Mobile terus menyiasat ketulenan dakwaan penggodam dan sama ada mereka benar-benar mencuri data untuk 100 juta orang atau tidak.
T-Mobile terpaksa berhadapan dengan pelbagai pelanggaran data dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Pada 2019, syarikat itu mengesahkan bahawa maklumat peribadi telah dicuri dalam serangan siber, walaupun tiada data kewangan atau nombor Keselamatan Sosial disertakan dengan data tersebut.
Pada penghujung tahun 2020, terdapat satu lagi insiden keselamatan, tetapi, sekali lagi, tiada maklumat peribadi dicuri.
Jika siaran forum memang tepat, pelanggaran ini lebih serius dan boleh menyebabkan kerosakan berpanjangan. Dalam kenyataan akhbar keputusan kewangan Q2nya, T-Mobile mengumumkan bahawa ia mempunyai sejumlah 104.8 juta pelanggan pada rangkaiannya.